Achat parfum discount pour Homme et Femme

Retour de Colis

Les produits livrés peuvent être retournés par l’acheteur à Mister Parfum dans les conditions et selon les instructions détaillées ci-dessous. Les produits doivent impérativement être retournés à Mister Parfum dans un parfait état de revente ou dans leur état d’origine (emballage, accessoires, notice…), dûment scellés.
Mister Parfum accepte le retour par colis ou par courrier de tout article acheté sur www.MisterParfum.com si celui-ci est retourné à MisterParfum dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la date de réception de sa commande par l’acheteur.
Les frais de port du colis de retour demeurent à la charge de l’acheteur, excepté en cas de défaut de conformité des produits livrés par rapport à la commande.
Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés à l’acheteur excepté dans les cas de défaut de conformité des produits livrés par rapport à la commande. La non conformité ne peut s’entendre de la seule affirmation par le client que le parfum n’est pas bon ou pas « le bon ». Le non conformité s’entend que le parfum ne correspond pas au titre du parfum dans le bon de commande et à sa description écrite.
Pour retourner un produit, l’acheteur doit suivre les instructions suivantes :
1. Faire une demande de retour par email à service.clientele@misterparfum.com avec pour objet du email: Retour de Colis
2. Utiliser l’emballage d’origine pour retourner le (s) produit (s).
3. Envoyer le colis en recommandé avec avis de réception à l’adresse qui lui sera communiquée dans la réponse a l’émail de demande de retour.
C’est la garantie de Mister Parfum: 100% Satisfait ou 100% Remboursé.
Cependant, en cas d’erreur du client dans le libellé de ses coordonnées d’expédition, Mister Parfum ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit. Dans le cas où le colis nous est retourné pour une raison imputable au client comme notamment adresse incorrecte, colis non réclamé ou refusé, ou bien changement d’avis du client qui ne veut plus sa commande, les frais de livraison initiaux ne pourront pas être remboursés, le service de livraison ayant été consommé. De plus des frais de gestion (soit 10% du montant total de la commande) seront imputés à la charge du client, puis le reste de la somme sera remboursée.
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